2026年7月,中北大学晋声筑梦推普实践队前往山西省忻州市五寨县开展为期11天的“千团万人推普强国行”志愿服务实践。团队立足乡村产业发展与基层治理实际,以精准调研为基础、场景推广为载体、产业赋能为核心、校地共建为抓手,有效破解乡村语言普及短板、打通农产品线上推广语言壁垒,形成可复制、可推广的基层推普实践经验,取得扎实社会实践成效。

图1 晋声筑梦实践队五寨实践合影
一、立足前期筹备,筑牢服务根基
实践前期,队员立足五寨本地产业特色,针对莜麦、黄米、山地土豆等本土杂粮产品,系统整理标准化产品介绍话术、线上客服沟通用语、售后应答规范话术。同时,结合当地农户方言发音特点,重点梳理平翘舌、前后鼻音等高频发音误区,量身打造本地化语言纠错素材包,为精准开展农户推普实训筑牢基础。

图2 筹备推普素材+入户宣传
二、深耕直播实景,精进语言表达

图3 农户直播复盘总结
为切实提升农户语言表达能力,团队线下开设普通话纠音课堂。志愿者一对一、逐字逐句纠正农户在产品讲解、产销沟通中的方言化不规范表述,全方位打磨、提升农户镜头前的语言表达与临场应变能力。每日直播结束后,团队及时组织集中复盘总结,梳理当日农户出镜表达的口语短板、发音问题,开展针对性纠音巩固训练,做到每日实训、每日精进。
三、打破推普时限,搭建线上渠道
为延伸推普服务时长、拓宽学习覆盖面,破解农户集中学习时间有限的难题,团队打造碎片化线上学习资源。队员实地拍摄农户普通话直播带货示范短视频,录制成套标准化农产讲解音频,统一整理后推送至各村微信群。让农户可以利用闲暇时间随时跟读、自主练习、反复学习,有效解决了乡村电商从业者带货“不敢说、说不准、讲不清”的现实难题。

图4 搭建线上碎片化推普学习渠道
四、深入基层走访,掌握普及现状

图5 全域摸排乡村群众语言使用现状
为实现精准施策、杜绝形式化推普,团队同步完成语言国情专项调查工作,以涉农从业者为重点调研对象,兼顾乡镇商户、常住村民开展轻量化摸排。队员联合各村村委会组织种植户等开展集中座谈,收集农产品购销高频方言问题;深入乡镇便民点随机走访,记录群众普通话使用痛点。实践后期整合350余份有效问卷、20人次深度访谈资料,编制《五寨县基层群众职业与生活场景普通话普及现状调研报告》,为当地语言文字推广、乡村产业发展提供详实数据支撑。
五、清音浸润乡土,法治守护农耕
活动坚持多元赋能,推动推普工作与普法宣传有机结合,实现语言学习、法治教育双向提升。面向种植户,团队利用直播现场、村民集中集会开展专项普法,围绕电商宣传规范、

图6 推普普法融合宣讲主题活动合影
线上交易反诈等内容,结合本地农产品交易真实案例,以标准普通话讲解各类经营风险。现场组织农户分组诵读经营合规相关条文,志愿者同步纠正发音、规范口头表述,普及基础消费维权常识。
六、总结实践经验,赋能乡村振兴
此次推普实践累计服务涉农从业者百余人,开展普通话专项辅导200余人次,既补齐农户经营沟通短板、助力本土杂粮拓宽线上线下销售渠道,形成完整基层语言调研成果,同时让全体队员在基层服务中锤炼统筹协调、语言教学、群众沟通等综合能力。下一步,中北大学晋声筑梦推普实践队将持续运营线上推普帮扶群,常态化跟进农户语言提升需求,持续深化校地协同服务,以规范通用语言浸润乡村沃土,为乡村全面振兴注入青春力量。(中北大学晋声筑梦推普实践队 通讯员:郑佳姗)
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